İş Sürekliliği Politikamız
Kritik iş süreçlerimizin kesintisiz devam etmesi için uyguladığımız stratejiler ve planlar
Genel Bakış
Mercedes-Benz Yiğitler Oto olarak, olağanüstü durumlar ve felaket senaryolarında bile kritik iş süreçlerimizin kesintisiz devam etmesini sağlamak için kapsamlı bir İş Sürekliliği Yönetim Sistemi uygulamaktayız.
Bu politika, ISO 22301 standardına uygun olarak geliştirilmiş ve düzenli olarak test edilmektedir.
Amaç ve Kapsam
- Kritik iş süreçlerini tanımlamak ve korumak
- Olağanüstü durumlara hazırlıklı olmak
- Hizmet kesintilerini minimize etmek
- Müşteri hizmetlerinin sürekliliğini sağlamak
İş Sürekliliği Süreçleri
Risk Değerlendirme ve Analiz
Kritik iş süreçleri ve bağımlılıkları belirlenir, riskler değerlendirilir.
İş Etki Analizi
Her kritik sürecin kesintisinin iş üzerindeki etkisi analiz edilir.
Kriz Yönetimi
Olağanüstü durumlarda hızlı karar verme ve koordinasyon için kriz yönetim ekibi tanımlanmıştır.
İletişim
E-posta: is-surekliligi@yigitleroto.com
Telefon: (0422) 237 50 55
Acil Durum Hattı: (0422) 237 50 55 (7/24)